大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于供销合作社金句的问题,于是小编就整理了1个相关介绍供销合作社金句的解答,让我们一起看看吧。
职场中有两句名言“领导永远都是对的,客户永远都是对的!”大家怎么看这两句话?
职场上任何时候都不要跟领导和客户对着干。领导手上的权力决定着我们在职场中能不能升职?什么时候能加薪?
在职场跟领导对着干,多半会上领导的黑名单。
轻则不仅升职加薪无望,重者被排挤给你脸色看甚至开除你。平心而论,任何一个领导也不可能去提拔一个不配合自己工作的人,或者说在工作中不听话的人。
因为论功行赏是职场的铁律,有句话是这样说的:“罚及善者,则恶者不以罚为耻。赏极恶者,则善者不以赏为荣。”(在领导眼中恶代表着不听话,善代表着配合工作)
工作积极,有集体观念,听话的职工,于私来讲、会受到领导的赞赏和喜爱。因为这样的员工能让领导省心。
于公来讲、在规则之内多给一点利益上的倾斜。可以树立良好的榜样,让其它的员工效仿。这样才能引导众人心向一个目标,力向一处使,才能干出更好的成绩。而这份成绩里面也有老板一份间接的功劳,直接决定着领导的晋升之路。
有一个哲学家讲过这样一句话:“让职工知道自己所需要的都在这里,因而奖赏产生的效果,让员工知道自己所畏惧的也都在这里。因而惩罚产生了威慑。”(这句话的原意出自荀子治国篇里面,被我改的面目全非)
总之客户错了他也是对的,客户对了他更是对了,客户永远是没错的。客户之所以能够这么牛弊,是由这个市场上的供需环境所决定的。
每个厂家都希望接到更多的单子,企业在业务这一块都是僧多粥少。客户可以分分钟把单子下到别的企业去。而我们却不可能分分钟挖到一个新客户。
这样的局面也奠定了在市场经营活动中客户的强势地位。所以我们一直强调不要和客户争,不要和客户吵,争赢了吵赢了客户跑了还不是白搭。客户是上帝想赚他的钱,就得把那个哄着给捧着给宠着,我们就得忍着。
这话不错。因为首先这是由职场性质决定的。职场就是以利益为导向的竞技场。凡是攸关利益的事都是大事。而领导是与利益攸关的核心人物,所以正常情况下他永远是对的。
其次是客户是公司利益的来源,是公司战略目标达成的主要贡献方,所以在正常情况下与公司的互动,永远是对的。正是从这个角度来说,题主的这句话是对的。你认为呢?
就像图中的人家,正常情况下,生活环境永远是美的一样。
因为领导掌握着我们的前途,客户决定我们的钱途。
我们敬畏的是权力,渴望的是财力,因为我们有所图,所以会屈从于它,成为他的附庸甚至奴隶。
我见过很多的领导,有的水平很高,给我们工作做出了很大的指导。但是有的一些领导,真不知道是怎么上去的,简直是尸位素餐,啥都不懂,还愣充专家。
其实最好的管理是管人,让最合适的人做合适的工作,给人才发挥的舞台,给他们必要的支持就行了。
但是有的领导一味地越级指挥,甚至是瞎指挥,只会让工作越来越复杂,干好了是他的功劳,干不好是你的问题。
对于这样的领导,大家要打起十二分精神,少犯错误,不要犯低级错误。凡事做好记录,保存好自己工作的证据,必要时真是用的上。
不要苛求遇到好领导,好领导比大熊猫还要少的多。我们要做的是把自己的事情干好,提高自己的水平,此处不留爷自有留爷处。
客户永远是正确的,这个说得有道理,因为人家是出钱的,有理由选择合适的服务,即使要求过些过分,也是可以理解的。
客户的需求需要我们正确引导,选择合适的方式,做好我们的工作。
“领导永远是对的”和“客户永远是对的”这两句话,就好像是职场潜规则一样,就是一个硬道理。不管你觉得是否委屈还是如何,绝对的服从,才是职场生存的根本,这也是一种职场理念。但是如果事情超出正确的选择时,可以进行反馈和改变。
“领导永远是对的”大方向服从,发现错误要提出,保证工作任务完美顺利完成
1、并不是说领导就绝对正确,不会做出错误决策,只在大方向的工作情况下,领导负有决策能力,而我们作为底下成员,能做的就是服从配合,按领导的要求去做。好比战场打仗,下级士兵绝对的服从军长命令,军令如山,即使是个错误的指示,他们也要义务反顾。职场如战场,能做的就是配合领导共同的把工作任务顺利完成,完成工作指标领导开心,自然你也跟着沾光。
2、领导能当上领导,必定有他的过人之处,我们要学习和服从,可是也要学会判断。如果说你发现他的决策错误,我们可以等他说完心平气和的分析决策利弊,提出建议方案,征求领导意见。如果说有理有据,领导也是会改变主意接受你的意见。并不是一人决策就定天下,领导也喜欢少犯错误多完成任务。
“客户永远是对的”满意度是工作目标,做不到要提出备选方案,提高合作机会
1、说的是满足客户,服务第一,客户满意订单就成交,业务就提升,公司就有利益,老板开心,员工工资就保障。有句话客户是上帝,为什么这么说,因为客户满意这个物品完成交易是我们工作的最终目的,我们在正规合理的情况下,都是要第一位的为客人服务,保证客户的满意度,促成订单交易。
2、客户不满意,就无法完成交易,我们不能强迫客户选择我们的产品,要保证尊重和理解客户的选择权。但是如果说客户提出不合理的要求,而我们做不到的时候,也是要明白的和客户说清楚而不是客户都是对的,然后完不成客户的要求,最后造成双方业务合作不成。可以换种方案和客户沟通,不反驳但是分析利弊,提出备选方案。相信客户会明白理解的。
虽然说“领导永远是对的”和“客户永远是对的”这两句话,就好像是职场铁定律,在绝对服从的情况下,如果发现错误和失败的可能,还是要勇于反驳,分析利弊,提出建议,降低错误失败,提高双方共赢的业务合作。
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